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회사명: 리밸류 코퍼레이션

대표자: 김대현

사업자등록번호: 547-43-01257

이메일: contact@revaluecorp.com

유선번호: 070-8065-1597

주소지: 경기도 김포시 김포한강9로 79, 4층 401-J949호(구래동)

회사소개팬 사이트이용약관개인정보처리방침

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이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 리밸류 코퍼레이션(이하 "회사")이 운영하는 Only U(온리유, artist.only-u.io, 이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 아티스트 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"란 회사가 제공하는 팬덤 콘텐츠 마켓플레이스 Only U 및 관련 제반 서비스를 말합니다.
  • "아티스트"란 회사의 승인을 받아 서비스 내 스토어를 개설하고, 팬의 요청에 따라 개인화 콘텐츠를 제작·제공하는 이용자를 말합니다.
  • "팬(Fan)"이란 아티스트에게 개인화 콘텐츠를 요청하고 구매하는 이용자를 말합니다.
  • "콘텐츠"란 아티스트가 팬의 요청에 따라 제작한 영상·음성 편지 등 개인화 디지털 파일을 말합니다.
  • "수수료"란 서비스 이용 대가로 회사가 거래 금액에서 공제하는 금액을 말합니다.
  • "정산금"이란 팬의 결제 금액에서 수수료를 차감한 후 아티스트에게 지급되는 금액을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 아티스트에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일 7일 전부터 공지합니다. 수수료율 등 중요한 변경의 경우 30일 전에 공지합니다.

3. 아티스트가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (아티스트 가입 및 승인)

1. 아티스트는 구글 소셜 로그인을 통해 가입하며, 회사의 입점 심사 절차를 거쳐 승인 후 서비스를 이용할 수 있습니다.

2. 만 14세 미만의 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.

3. 아티스트는 본인의 실제 정보를 정확하게 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 제공할 경우 즉시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

4. 회사는 다음에 해당하는 경우 승인을 거부하거나 취소할 수 있습니다.

  • 허위 정보를 제공한 경우
  • 부적절한 콘텐츠를 제공할 우려가 있다고 판단되는 경우
  • 기타 서비스 운영 정책에 부합하지 않는 경우

제5조 (스토어 운영 및 상품 등록)

1. 아티스트는 콘텐츠 상품을 직접 등록·수정·삭제할 수 있으며, 가격 및 제작 기간은 아티스트가 자율적으로 설정합니다.

2. 아티스트는 등록한 상품이 실제로 제공 가능한 콘텐츠임을 보장해야 합니다.

3. 회사는 서비스 정책 또는 관련 법령에 위반되는 상품에 대해 사전 통보 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다.

제6조 (콘텐츠 제작 의무 및 SLA)

1. 아티스트는 팬의 주문 접수 후 72시간 이내에 수락 또는 거절 의사를 표시해야 합니다. 기한 내 응답이 없는 경우 자동으로 거절 처리되며, 팬에게 전액 환불됩니다.

2. 아티스트는 주문을 수락한 날로부터 7일 이내에 콘텐츠를 업로드해야 합니다. 기한 내 업로드가 없는 경우 주문이 자동 취소되고 팬에게 전액 환불됩니다. 이 경우 해당 거래에 대한 정산금은 지급되지 않습니다.

3. 아티스트는 제작하는 콘텐츠가 팬의 요청 내용을 성실히 반영하고, 합리적인 품질 수준을 충족해야 합니다.

제7조 (콘텐츠 및 지식재산권)

1. 아티스트가 제작한 콘텐츠의 저작권은 아티스트에게 귀속됩니다. 팬은 구매를 통해 저작권을 취득하는 것이 아니라, 개인 감상 목적의 비독점적 이용 라이선스를 취득합니다.

2. 아티스트는 서비스를 통해 콘텐츠를 제공함으로써, 회사가 해당 콘텐츠에 Only U 워터마크를 삽입하고 팬에게 전달하는 데 필요한 비독점적 이용 권한을 회사에 부여합니다.

3. 모든 콘텐츠에는 Only U 소닉 브랜딩 및 로고 워터마크가 삽입됩니다. 아티스트 또는 팬이 이를 임의로 제거하는 행위는 금지됩니다.

4. 아티스트는 제공하는 콘텐츠가 제3자의 저작권, 초상권, 상표권 등을 침해하지 않음을 보장해야 합니다.

제8조 (수수료 및 정산)

1. 회사는 팬의 결제 금액 중 25%를 서비스 이용 수수료로 공제합니다. 아티스트의 정산금은 결제 금액의 75%입니다.

2. 정산은 매월 말일에 지급합니다. 말일이 토요일·일요일 또는 공휴일인 경우 그 직전 영업일에 지급합니다.

3. 정산을 위해 아티스트는 본인 명의의 계좌 정보 및 필요한 세금계산서 발행 정보를 회사에 제공해야 합니다.

4. 다음의 경우 해당 거래에 대한 정산금은 지급되지 않습니다.

  • 수락/거절 SLA(72시간) 초과로 주문이 자동 취소된 경우
  • 업로드 SLA(수락 후 7일) 초과로 주문이 자동 취소된 경우
  • 아티스트의 귀책으로 환불이 처리된 경우
  • 부정거래로 판정된 경우

5. 수수료율은 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 제3조에 따라 사전 공지합니다.

제9조 (환불 정책)

1. 아티스트가 주문을 수락하기 전에는 팬의 취소 요청이 가능하며, 아티스트는 이에 응해야 합니다.

2. 아티스트가 주문을 수락한 이후에는 원칙적으로 취소 및 환불이 제한됩니다. 단, 다음의 경우에는 전액 환불 처리됩니다.

  • 아티스트가 72시간 이내에 수락 또는 거절 의사를 표시하지 않아 주문이 자동 취소된 경우
  • 아티스트가 수락 후 7일 이내에 콘텐츠를 업로드하지 않아 주문이 자동 취소된 경우
  • 콘텐츠가 팬의 요청 내용과 현저히 다르거나 서비스 제공이 불가능하다고 회사가 판단하는 경우

3. 아티스트의 귀책으로 발생한 환불이 반복될 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제10조 (아티스트의 의무)

아티스트는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 허위 정보를 등록하거나 타인을 사칭하는 행위
  • 팬에게 불쾌감을 주거나 명예를 훼손하는 콘텐츠를 제작·제공하는 행위
  • 불법적인 콘텐츠(성인물, 폭력적 표현 등)를 제작·제공하는 행위
  • 동일 팬에게 정당한 사유 없이 반복적으로 거절하여 부당하게 차별하는 행위
  • 제3자의 저작권, 초상권, 상표권 등을 침해하는 콘텐츠를 제작·제공하는 행위
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위

제11조 (아티스트 제재)

1. 회사는 다음에 해당하는 아티스트의 서비스 이용을 제한하거나 계정을 정지할 수 있습니다.

  • SLA 초과가 반복되는 경우
  • 본 약관 제10조를 위반한 경우
  • 부정거래 또는 허위 정보 제공이 확인된 경우
  • 회사의 서면 경고에도 불구하고 위반 행위가 지속되는 경우

2. 계정 정지 시 해당 아티스트의 미정산 금액 지급이 보류될 수 있으며, 부정거래로 확인된 경우 지급이 취소될 수 있습니다.

3. 계정 정지에 이의가 있는 경우 contact@revaluecorp.com으로 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 7일 이내에 검토 결과를 통보합니다.

제12조 (개인정보 보호)

회사는 아티스트의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다. 구글 계정의 이메일 주소·프로필 이미지와 가입 시 입력하는 활동명·휴대폰 번호, 정산을 위한 계좌 정보 및 사업자 정보를 수집합니다. 이메일 주소는 로그인 식별 목적으로만 보관되며, 알림 발송은 등록된 휴대폰 번호를 통한 SMS로만 이루어집니다.

제13조 (회사의 책임 제한)

1. 회사는 전쟁, 천재지변, 전력 공급 중단 등 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 서비스 장애, 외부 API 오류 등 회사의 고의 또는 중과실이 없는 경우 서비스 이용으로 인한 손해에 대한 책임이 제한될 수 있습니다.

3. 아티스트가 제공하는 콘텐츠의 품질 및 내용에 대한 최종 책임은 아티스트에게 있습니다.

4. 아티스트가 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 제공하여 발생하는 법적 분쟁 및 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 해당 아티스트가 모든 책임을 부담합니다.

제14조 (분쟁 해결)

본 약관과 관련된 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 관할 법원은 서울중앙지방법원으로 합니다.